除了敦促RealReal馬上永久停止銷售假貨，香耐爾還希望RealReal能夠告知潛在消費者，real real聲稱真實商品未經認證，香耐爾也不能確保所銷售的真實商品是真品。此通知必須在所有的廣告，營銷和推廣材料中突出和清晰易讀的真實真實。

 

香耐爾在紐約起訴二手名品零售商，指控其商標侵權、虛假廣告、不公平競爭和虛假承認。WGACA在曼哈頓、洛杉磯、邁阿密和紐約漢普頓都有門店，也經營電子商務。分析師表明,這些是NO-1國際品牌和二手零售商之間的訴訟。香耐爾還表明，WGACA在零售商與香耐爾的正式合作上誤導了消費者，并明確表明拒絕了WGACA的正式合作請求。

 

雖然許多國際品牌早就開始接受轉售網站，但香耐爾好像不在其中。The RealReal創始人朱莉•溫賴特(Julie Wainwright)前年接受采訪時表明，該公司正在與LVMH和開云集團(kering)進行合作談判，但她指出，至少有一個“C”字母的品牌不想與之合作。

 

經典的和有限的集合等國際品牌香耐爾明顯成為消費者的一個投資,不僅時尚物品。這間接導致了一個巨大的轉售行業。香耐爾好像早就默認自身個人是日本一個長期存在的二手名品行業的標志之一。殊不知，伴隨互聯網經濟的到來，香耐爾對二手名品網站轉售的態度有了明顯的不同。這可能是由于奢侈大品牌對電子商務的不信任，由于電子商務很容易放大假貨的負面影響，進而損害品牌價值。

 

香耐爾時裝部門Bruno Pavlovsky前年在接受采訪時表明,總統的電力仍持謹慎態度,他強調,“香耐爾是非常好的經驗發生在精品店,咱們不確定消費者是否能基本知曉咱們利用冷電子屏幕,香耐爾,非常重要的是精品消費水平經驗服務于咱們的客戶。”與此同時，香耐爾繼續擴大其實體店。

 

目前看來,沒有國際品牌更重視維護比香耐爾的品牌形象。不僅嚴格控制電商渠道，目前也開始關注二手轉售渠道。矛盾之處在于，香耐爾嚴格控制自身個人的渠道，在保持品牌形象的同時，往往會滋生更多的假貨，而高價會讓二手商品轉售越來越活躍，這與香耐爾希望消費者購買其常規商品的愿望背道而馳。

 

 

有必要留意的是，古奇的母公司開云集團(kering group)在2015年就假貨問題起訴阿里巴巴，稱這家電子商務巨頭鼓勵賣家在該平臺上銷售假貨并從中獲利。2016年,阿里巴巴宣布建立防偽聯盟,擁有超過100名成員,贏得了路易威登的平臺,根據集團的競爭對手。雖然LVMH選擇阿里巴巴旗下的天貓(Tmall)和京東(jd.com)作為在大中華的試點合作伙伴，但在另一個國際品牌的重要行業美國，LVMH拒絕與亞馬遜合作。

 

在另一個灰色行業，假貨越來越復雜。想要打擊代買，香耐爾在2015年罕見地在大中華降價。當時，由于匯率和關稅差距，香耐爾成為NO-1個降價的國際品牌。在經濟持續衰退的困境下，始終保持高等商品線，在亞洲定價非常高的香耐爾開始調整營銷模式。海外行業價格持續上漲，但在大中華降價20%，并在全球行業采用一樣的定價策略，已在大中華名品行業掀起了一股降價狂潮。