1、與咱們的網站客服詳細描述商品的問題、不滿意的緣故,咱們能提供退款與換貨的選擇;
2、采用順豐快遞將商品發送到指定的地址,地址客服會提供;
為啥采用順豐快遞?
順豐快遞是國內大型的快遞公司,相對來說服務比較有保障,假如選擇服務差的快遞公司,比較容易展現時間長、丟包、貨物損壞的情況,展現這類情況損失由買家承擔;
3、咱們在收貨后的48小時內受理用戶的問題,假如要退款,咱們會在48小時內將款項打到買家賬號,星期六、星期天除外。假如要換貨,咱們在48小時內重新發貨。
備注:商品的配件如禮品袋、發票、小禮品也需要全部寄回,商品的包裝也需要謹慎,千萬不要折損。












